Toutes les communications, y compris les courriels, reçoivent le même traitement, le même soin et la même attention. On y répond dans l’ordre où elles ont été reçues. Les membres du personnel du BSG s’engagent à répondre le plus tôt possible, généralement en moins de dix (10) jours ouvrables. 
 
Le BSG peut vous servir plus efficacement si votre communication par courriel est dirigée au membre du personnel qui peut le mieux répondre à votre demande où à votre partage. Veuillez donc choisir entre les deux options ci-dessous :
 


Correspondance générale – É.-U. et Canada

Pour les question de nature plus générale, des renseignements sur le programme des AA ou sur le Mouvement, des problèmes de groupe ou des questions sur les Traditions ou sur les Services des AA, veuillez cliquer ici et choisissez la section géographique appropriée.

 


Informations par activités de Service – É.-U. et Canada

Pour les questions qui se rapportent à une affectation de service spécifique, comme l’Information publique, le Correctionnel ou la Conférence des Services généraux, veuillez cliquer ici  et choisissez l’affectation appropriée.

 


Correspondance Internationale

Si vous envoyez un courriel de l’extérieur des États-Unis et du Canada, veuillez cliquer ici.

 

Informations sur les livres numériques

Pour des informations sur les livres numériques, cliquez ici pour Contact A.A.W.S. Online Store Support.

 

Problèmes techniques  

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ADRESSE POSTALE:
A.A. World Services, Inc.,
P.O. Box 459,
Grand Central Station
New York, NY 10163
(212) 870-3400

_______________________

NOS BUREAUX SONT SITUÉS À:
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475 Riverside Drive at West 120th St.
New York, NY 10115
(212) 870-3400

_______________________

HEURES D'AFFAIRES :

8 h 30 à 16 h 45, lundi-vendredi (sauf jours fériés)

* Les visites se terminent à 16 h.

_______________________

LISTE DES CONGÉS 2015

CONGÉ BUREAU FERMÉ

Nouvel An

Jeudi, 1 janvier

Lendemain du Nouvel An (Congé flottant) 

Vendredi, 2 janvier

Anniversaire Martin Luther King Jr

Lundi, 19 janvier

Jour Des Presidents Lundi, 16 février

Vendredi Saint

Vendredi, 3 avril

Memorial Day Lundi, 26 mai
Congé du Jour de l'Indépendance 

Vendredi, 3 juillet

Fête Du Travail Lundi, 7 septembre  

History & Heritage Day
(Columbus Day)

Lundi, 12 octobre

Action De Grâce
Lendemain de l'Action de Grâce 

Jeudi, 26 novembre et
Vendredi, 27 novembre   
Veille De Noel
Noel
Vendredi, 25 décember Noël 
Veille du Nouvel An  Jeudi, 31 décembre


Le bureau fermera à 15 heures la veille des fêtes (américaines) suivantes:
Memorial Day, Independence Day, Fête du Travail, Thanksgiving

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