Toutes les communications, y compris les courriels, reçoivent le même traitement, le même soin et la même attention. On y répond dans l’ordre où elles ont été reçues. Les membres du personnel du BSG s’engagent à répondre le plus tôt possible, généralement en moins de dix (10) jours ouvrables. 
 
Le BSG peut vous servir plus efficacement si votre communication par courriel est dirigée au membre du personnel qui peut le mieux répondre à votre demande où à votre partage. Veuillez donc choisir entre les deux options ci-dessous :
 


Correspondance générale – É.-U. et Canada

Pour les question de nature plus générale, des renseignements sur le programme des AA ou sur le Mouvement, des problèmes de groupe ou des questions sur les Traditions ou sur les Services des AA, veuillez cliquer ici et choisissez la section géographique appropriée.

 


Informations par activités de Service – É.-U. et Canada

Pour les questions qui se rapportent à une affectation de service spécifique, comme l’Information publique, le Correctionnel ou la Conférence des Services généraux, veuillez cliquer ici  et choisissez l’affectation appropriée.

 


Correspondance Internationale

Si vous envoyez un courriel de l’extérieur des États-Unis et du Canada, veuillez cliquer ici.

 

Informations sur les livres numériques

Pour des informations sur les livres numériques, cliquez ici pour Contact A.A.W.S. Online Store Support.

 

Problèmes techniques  

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HEURES D'AFFAIRES :

8 h 30 à 16 h 45, lundi-vendredi (sauf jours fériés)

 

LISTE DES CONGÉS 2016

CONGÉ BUREAU FERMÉ

Nouvel An

Vendredi 1er janvier

Anniversaire de Martin Luther King Jr.

Lundi 18 janvier

Journée des Présidents Lundi 15 février

Vendredi Saint

Vendredi 25 mars

Jour du Souvenir Lundi 30 mai
Jour de l’Indépendance

Lundi 4 juillet

Fête du Travail Lundi 5 septembre

History and Heritage Day

Lundi 10 octobre

Thanksgiving
Jeudi 24 novembre

Jeudi 24 novembre
Vendredi 25 novembre
Célébration de Noël Vendredi 23 décembre

Lendemain de Noël

Lundi 26 décembre
Célébration du Nouvel An Vendredi 30 décembre


Le bureau fermera à 15 heures la veille des fêtes (américaines) suivantes:
Memorial Day, Independence Day, Fête du Travail, Thanksgiving

 

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