Les AA n'ont pas d'officiers ou de dirigeants qui exercent un pouvoir ou une autorité sur le Mouvement. Il n'y a pas de « gouvernement » chez les AA. Il est évident, cependant, que même dans une organisation informelle, certaines tâches doivent être accomplies. Dans le groupe local, par exemple, quelqu'un doit trouver un lieu de réunion convenable ; les réunions doivent être programmées ; il faut prévoir de servir le café et les collations qui contribuent tant à la camaraderie informelle des réunions des AA ; et de nombreux groupes jugent sage de confier à quelqu'un la responsabilité de se tenir au courant du développement national et international des AA. Dès que possible, cependant, ces responsabilités sont confiées à d'autres membres du groupe, par voie d'élection, pour des périodes de service limitées. Un groupe des AA typique peut avoir un président, un secrétaire, un comité du programme, un comité de l'alimentation, un trésorier et un représentant des services généraux (qui représente le groupe aux réunions régionales). Les nouveaux venus qui ont une période raisonnable d’abstinence derrière eux sont encouragés à prendre part aux responsabilités du groupe. Aux niveaux national et international, il y a également des tâches spécifiques à accomplir. Les publications doivent être rédigées, imprimées et distribuées aux groupes et aux personnes qui les demandent. Il faut répondre aux demandes de renseignements des groupes nouveaux et établis. Il faut répondre aux demandes individuelles d'information sur les AA et leur programme de rétablissement de l'alcoolisme. Il faut fournir de l'aide et de l'information aux médecins, aux membres du clergé, aux gens d'affaires et aux directeurs d'institutions. Il faut établir et maintenir de saines relations publiques avec la presse, la radio, la télévision, les films et les autres moyens de communication. Pour assurer une saine croissance des AA, les premiers membres de la Société, de concert avec des amis non alcooliques, ont mis sur pied un conseil de garde - maintenant connu sous le nom de Conseil des Services généraux des Alcooliques anonymes. Le conseil est le gardien des traditions des AA et de l'ensemble des services, et il assume la responsabilité des normes de service du Bureau des Services généraux des AA à New York. Le lien entre le conseil et les groupes des AA des États-Unis et du Canada est la Conférence des Services généraux des AA. La Conférence, qui comprend environ 93 délégués des régions des AA, les 21 administrateurs du Conseil, des membres du personnel du Bureau des Services généraux et d'autres personnes, se réunit pendant plusieurs jours chaque année. La Conférence est exclusivement un organisme de service consultatif. Elle n'a pas l'autorité de réglementer ou de gouverner le Mouvement. Ainsi, la réponse à la question « Qui dirige les AA ? » est que la Société est un mouvement démocratique unique, sans gouvernement central et avec un minimum d'organisation formelle.